Buitendienst controle

Uw buitendienst speelt een cruciale rol in sales, klantcontact en eventueel onderhoud aan producten die u bij uw klanten heeft geïnstalleerd. Maar weet u wel wat uw buitendienst precies doet? Zijn de prestaties conform uw verwachtingen? Zijn de mensen wel effectief en worden transportmiddelen wel op de juiste manier gebruikt? Vragen die Schalke & Partners voor u kan beantwoorden door uw buitendienst te volgen. Of het nu gaat om één specifieke medewerker of de gehele afdeling.

Door observatie kunnen wij uw medewerkers controleren zonder dat dit invloed heeft op uw klantcontact of uw eigen organisatie. Wanneer u twijfelt aan de integriteit van deze medewerker of wanneer u concrete aanwijzingen heeft dat op bepaalde routes bijvoorbeeld vaak kostbare producten verdwijnen.

Door middel van Track & Trace technieken kunt u exact zien welke auto's zich waar bevinden. Afwijkingen ziet u meteen, bijvoorbeeld als een bepaalde medewerker vaak buiten zijn normale route komt, of langdurig op bepaalde plaatsen verblijft zonder dat er vanuit uw bedrijf reden voor is. Deze middelen zijn ook ideaal om verbruik te monitoren of eventueel logistieke planningen te wijzigen zodat uw organisatie effectiever werkt. Dat komt uiteraard aan u en uw klant ten goede.

Op deze manier houdt u zicht op uw buitendienst en kunt u sturen met de informatie die wij u helder en concreet aanbieden.